Conseiller en affaires électroniques
Expérience
intermédiaire
Type
temps plein
Entrée en poste
Dès que possible
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la supervision de Dominique Picard, cofondatrice, responsable du volet affaires et marketing électronique, vous aiderez nos clients (des PME, des OBNL, des travailleurs autonomes et des particuliers) avec leurs sites web et outils de gestion. Cette personne est un peu analyste d’affaires, analyste fonctionnel et product owner, parfois intégratrice et souvent gestionnaire de projet. Sans être expert dans un outil en particulier ou dans un secteur précis, la personne doit bien connaître le fonctionnement général d’une entreprise et arriver à cibler là où elle bénéficiera le plus de l’implantation d’outils informatisés (souvent SAAS ou web sur mesure).
Le conseiller en affaires électroniques sera responsable des tâches suivantes :
- Rencontrer des clients;
- Répertorier les besoins;
- Cartographier les processus;
- Analyser les solutions disponibles sur le marché;
- Faire des recommandations et guider les clients dans ses choix;
- Mettre en place, paramétrer différents outils SAAS (comptabilité, gestion de projet, CRM, etc.);
- Rédiger des cas d’utilisation (récits);
- Effectuer l’assurance qualité.
EXIGENCES
- Formation (BAC, DESS ou autre) dans un domaine pertinent;
- 5 années d’expérience pertinente;
- connaissances de base en HTML, CSS, WordPress;
- très bonne compréhension du web;
- autonomie, débrouillardise et polyvalence;
- bilinguisme (anglais et français).